Deepfake Interviews: Una Nueva Amenaza en el Reclutamiento Digital
En un mundo cada vez más digitalizado, las entrevistas laborales a distancia son la norma. Pero junto con la conveniencia, surge un desafío inesperado: las entrevistas deepfake. Estas simulaciones digitales, que imitan a personas reales, están empezando a infiltrarse en los procesos de contratación, especialmente en industrias como la tecnología y la ciberseguridad.
¿Cómo identificar a un impostor digital y proteger tu empresa de este tipo de fraude? Aquí te lo explicamos.
¿Qué son las entrevistas deepfake?
Una entrevista deepfake utiliza inteligencia artificial para crear una representación visual y auditiva de una persona que no está realmente presente. Esto puede incluir:
- Rostros generados por IA que simulan a candidatos ficticios.
- Audio pregrabado que responde a preguntas básicas.
- Documentación falsa, como títulos académicos o certificados laborales.
Señales de advertencia comunes
Aunque las tecnologías deepfake aún no son perfectas, cada vez son más sofisticadas. Por ahora, puedes identificar señales como:
- Falta de naturalidad en el rostro: Los ojos que no parpadean o movimientos faciales rígidos son indicadores clave.
- Desincronización de audio y video: Las respuestas no coinciden con el movimiento de los labios.
- Respuestas robóticas o predefinidas: Dificultad para manejar preguntas abiertas o de carácter emocional, como “¿Qué te motiva en el trabajo?”.
- Antecedentes poco verificables: Información imprecisa o inconsistente en el currículum, como títulos sin instituciones acreditadas.
¿Por qué son peligrosas?
Más allá del impacto en la calidad de las contrataciones, las entrevistas deepfake pueden tener consecuencias graves:
- Acceso no autorizado: Personas malintencionadas pueden infiltrarse en sistemas corporativos sensibles.
- Espionaje industrial: Empresas podrían ser víctimas de robo de información.
- Ataques indirectos: Inserción de códigos maliciosos en productos que luego afectan a otros usuarios o clientes.
Estrategias para proteger tu proceso de selección
1️⃣ Preselección rigurosa:
- Verifica antecedentes con herramientas especializadas.
- Confirma referencias laborales con contactos directos en lugar de confiar únicamente en documentos.
2️⃣ Preguntas estratégicas:
- Introduce preguntas abiertas y específicas que requieran respuestas espontáneas.
- Incluye preguntas inesperadas, como comentarios sobre objetos visibles en su entorno (“¿Qué representa el cuadro detrás de ti?”).
3️⃣ Colaboración entre equipos:
- Asegura que RH, TI y ciberseguridad trabajen juntos para detectar comportamientos sospechosos.
- Reporta cualquier irregularidad al equipo de seguridad.
4️⃣ Inversión en tecnología de detección:
- Implementa herramientas de análisis que identifiquen patrones naturales en video, como parpadeos o cambios en las expresiones faciales.
5️⃣ Capacitación continua:
- Entrena a los reclutadores para reconocer señales de deepfake.
- Promueve una cultura de alerta y comunicación entre los equipos.
El futuro de las entrevistas en un entorno digital
Aunque hoy los deepfakes presentan fallos, su evolución es inevitable. Para las empresas, esto implica mantenerse un paso adelante mediante la combinación de tecnología avanzada y procesos de selección robustos.
La clave no es solo detectar impostores, sino también garantizar que los sistemas de contratación sigan siendo éticos, seguros y efectivos. El talento genuino sigue siendo el activo más valioso de cualquier organización.